Pelitili suljettu ja kasinovoitot evätty – mokasit, mutta miksi?

Mikael Natanen
30/03/2021

Nettikasinoilla on houkutteleva tapa tehdä kaikesta aina niin yksinkertaista. Ottamalla ensimmäisen askeleen, tämän jälkeen toisen, niin homma on hoidettu. Tämä mantra kaikuu kovaa mainoksien läpi ja kukapa nyt haluaisi lukea puuduttavaa unilääkkeiden kaltaisia virkkeitä ehdoista ja säännöistä. Meidän kaikkien harmiksi nämä yksinkertaisuuden takana piilevät säännöt ja ehdot ovat kuitenkin elintärkeitä. Niiden laiminlyöminen voi pahimmassa tapauksessa johtaa esimerkiksi siihen, että pelaaja menettää kirjaimellisesti kaiken. 

Pelitili suljetaan, voitot viedään ja kylmää kättä päälle – kiitos käynnistä.

Tämä todella tylyistä vaiheista koottu tapahtumaketju on valitettavasti koitunut toteen liiankin monelle pelaajalle. Pienellä printattu jätetty lukematta laiskuuden tai yleisen välinpitämättömyyden vuoksi ja seuraavaksi maksetaan kovaa hintaa. Pelitilin sulkeminen yhdistettynä voittojen menettämiseen on karu kohtalo ja jokaisen pelaajan pahin painajainen, mutta mistä tämä tuomio johtuu? Tässä artikkelissa me selvitämme perin pohjin yleisimmät virheet ja pahimmat välinpitämättömyyden esimerkit nettikasinoilla. Näitä yksinkertaisia ja isolla printattuja ohjeita seuraamalla tiedät paremmin ne tuntuvimmat kompastuskivet, joihin et jalkaasi tästä edes enää lyö.

Alaikäisyys

Samaan tyyliin kuten kaupan täti tivasi papereita ja sassiin, myös nettikasinoilla on lakipykälien vaatima velvollisuus pitää visusti kiinni siitä, etteivät alaikäiset pelaaja pääse missään tapauksessa pelaamaan tai käyttämään kasinon palveluita. Tässä skenaariossa ei ole laisinkaan voittajia.

Alle 18-vuotiaaksi paljastunut pelaaja joutuu luopumaan väkipakolla pelitilistä ja voitoista, mutta myös nettikasino on vaarassa menettää pelilisenssin riippuen toki tilanteen vakavuudesta. Tiukemmilla alueilla, kuten esimerkiksi Gibraltar tai Iso-Britannia, alaikäisten pelaamiseen suhtaudutaan äärimmäisen tiukalla otteella ja nettikasino täten on isomman suurennuslasin alla rikkeiden sattuessa.

Mikäli alaikäistä kuitenkin syyhyttää vietävästi nettikasinolla pelaaminen ja Starburstin aiheuttama kolotus ei hampaasta katoa, niin selkein ratkaisu ongelmaan on pelata pelien demo-versioita. Ne ovat käytännössä tehty kaikkien käytettäväksi, sillä rahaa ei pysty tallettamaan, eikä voittamaan.

Alaikäisten pelaamisen ehkäisemiseksi nettikasinot pyytävät tarkat tiedot kaikilta pelaajilta. Tämä tarkoittaa esimerkiksi henkilöllisyyden todistamista passilla, ajokortilla tai muilla henkilöpapereilla. Nettikasinoilla tätä valitettavaa pitkän linjan ilmiötä on onneksi onnistuttu kontrolloimaan erinomaisin tuloksin, mutta esimerkiksi Veikkauksen rahapeliautomaattien valvonta on turhan usein ontuvaa ja huonosti johdettua.

Ongelman äärellä pitkään työskennellyt Kampin kauppakeskuksen myyjä Sirena Lami myöntää tilanteen vakavuuden, kertoo Mtv.

– Meillä on erittäin paljon ongelmia alaikäisten pelien pelaamisen suhteen.

Ja ongelman tunnustaa myös Veikkauksen vastuullisen rahapelaamisen päällikkö Hannu Rinkinen Helsingin Uutisten haastattelussa.

– Tulokset osoittavat, että rahapeliemme ikärajavalvonnassa on vielä kehitettävää, vaikka Veikkaus on viime aikoina luonut useita erilaisia, alaikäisten pelaamista ehkäiseviä toimenpiteitä ja valvontamalleja.

Bonusehtojen laiminlyöminen

Kun nettikasinoiden bonuksia tutkailee tarkemmin ja näkee sen pienen vaivan, jonka ’säännöt ja ehdot’ hyperlinkin klikkaamisesta koituu, niin törmää moneen mahdolliseen esteeseen. Erilaisia ehtoja on tautisen paljon ja välillä sellainen pääsee yllättämään joskus vasta kotiuttamisvaiheessa. Seuraavassa tietoa tärkeimmistä ja yleisimmistä säännöistä, joiden laiminlyöminen tietää vakavia seuraamuksia.

Nettikasino yksinvaltias

Ensimmäiseksi on hyvä nostaa esille tärkein tosiasia nettikasinoista ja heidän yksinoikeudesta toimia harkintansa mukaan. Teoriassa on siis mahdollista, että pieninkin epäilys saattaa johtaa siihen, että nettikasino katsoo pelaajan rikkoneen ehtoja.

Seuraavassa lyhyt esimerkillinen ote Leo Vegasin eräästä kampanjan ehdoista.

  1. LeoVegas pidättää itsellään oikeuden muuttaa, perua, vaatia takaisin tai kieltäytyä tarjouksesta oman harkintansa mukaisesti.

Tulkinnanvaraa ei liiemmin jää, mutta tämä esimerkki on onneksi ääripäästä ja ei missään nimessä yleinen toimenpide. On hyvä silti pitää muistissa, että kaikki mahdolliset oikotiet ja vastaavat vilppiin liittyvät keinot tiedetään, sekä otetaan vakavasti nettikasinoilla.

Kierrätysvaatimukset

Jokaikisen bonuksen tunnetuin ja kauttaaltaan käytetyin ehto on kierrätysvaatimus. Ne ovat rinnastettu aina nimenomaan juuri ilmaiseen pelirahaan, mutta esimerkiksi ilmaiskierrokset saattavat olla nettikasinon niin salliessa täysin kierrätysvapaita ja tämähän passaa pelaajalle.

Yleisimmät kierrätysvaatimukset ovat 35, 45 tai 50-kertaiset. Sanalla sanoen ilmaisella pelirahalla saadut pelivoitot täytyy pelata eli kierrättää esimerkiksi edellä mainittujen määrien verran.

Kuinka sitten näinkin yksinkertaista sääntöä voi tahtomattaan rikkoa?

Maltti on valttia, mutta ei nettikasinoilla. Kierrätysvaatimuksiin kuuluu useimmiten aina ehto, että voitot täytyy kierrättää tietyn ajanjakson sisällä. Nettikasino sanelee ehdot pelaajalle, että joutuuko voitot kierrättämään esimerkiksi viikossa vai kahdessa. Joskus aikaa kierrätykseen annetaan roimasti vaikkapa neljänkin viikon verran. Jos pelaaja epäonnistuu kierrättämään voitot ajoissa, niin ilmaisella pelirahalla saadut tienestit viedään nettikasinon toimesta pois pelitililtä.

Väärä peli

Tämäkin seikka on valitettavan tosi, että ilmaista pelirahaa ei saa käyttää mielensä mukaan missä tahansa pelissä, mutta nettikasinot silti mahdollistavat väärän pelin pelaamisen ilmaisella pelirahalla. Jossain määrin käsittämätöntä, mutta totta. Pelaajan on tässäkin kohtaa oltava äärimmäisen tarkka ja lukea ilmaiseen pelirahaan rinnastetut pelien ehdot huolellisesti.

Eipä ole sattumaa sekään, että korkean palautusprosentin omaavat pelit ovat miltei aina kiellettyjen listalla. Tällaisia kolikkopelejä ovat esimerkiksi Net Entertainmentin Blood SuckersMicrogamingin Arabian Night’s tai Quickspinin Joker Strike.

Pelasit ja voitit liikaa

Seuraava sudenkuoppa onkin listan erikoisimpia, joka ehkä jopa sotii kasinoiden perimmäistä tarkoitusta eli voittamista vastaan. Ilmaiselle pelirahalle voidaan asettaa myös nettikasinon toimesta voittoraja, jonka yli ei sovi mennä. Seuraamukset eivät ole niin vakavia, sillä tällaisen tilanteen sattuessa nettikasino yksinkertaisesti perii rajan yli kerätyt voitot pois.

Esimerkki kyseisestä tilanteesta etenee näin: pelaaja lunastaa bonuksen ja sitä myöten ilmaista pelirahaa. Nettikasino on asettanut voittokatoksi 10 000 euroa. Jos ja kun pelaaja voittaa bonusrahalla vaikka 15 000 euroa, niin ylimääräiset 5000 euroa peritään takaisin.

Väärä panos

Tarkkuutta myös sen panoksen kanssa, sillä nettikasinoiden suurennuslasit kohdistuvat siihenkin. Liian isolla panoksella tai ylipäätänsä väärällä panoksella pelaaminen johtaa siihen, että voittoja ruvetaan perimään takaisin pelaajalta. Yllätyksetöntä on myös nettikasinoiden tapa olla ilmoittamatta pelaajalle erikseen siitä, että tämä pelaa bonusrahaa ehtojen vastaisella panoksella.

Yleisin maksimipanos bonusrahalla pelattaviin kolikkopeleihin on 5 euroa. Tässäkin kohtaa pelaajan on helppo epähuomiossa rikkoa ehtoja, varsinkin kun nettikasino ei panostamiseen puutu etukäteen. Seuraamukset väärällä panoksella pelaamiseen ovat vakavia, sillä kaikki voitot voidaan perua kokonaan takaisin. Asiaa on myös turha protestoida nettikasinolle, sillä bonuksen hyväksyminen tarkoittaa myös ehtojen ja sääntöjen hyväksymistä ja ”täydellistä ymmärtämistä.”

Yksikin virhe voi siis johtaa pelaajan onkaloon.

Useampi tili ja väärä maa

Pelaajat ovat vuosien saatossa kokeilleet nettikasinoilla jos jonkinlaista kikkailua. Eräs suosittu keino useamman tervetuliaistarjouksen lunastamiseen on luoda esimerkiksi kaksi pelitiliä samalle nettikasinolle tai toiselle samaan konserniin kuuluvalle nettikasinolle. Tämä toimintapa kantaa nimeä ”bonusjahti” ja on erittäin paheksuttua kaikilla nettikasinoilla. Jos pelaaja sortuu bonuksien sääntöjen vastaiseen keräämiseen ja jää tästä kiinni, niin nettikasinot vievät ensinnäkin bonukset ja voitot pois, sekä sulkevat automaattiset kaikki pelaajan bonusjahdin aikana avatut pelitilit.

On myös olemassa tapauksia, jossa pelaaja bonusjahdin merkeissä rekisteröityy ja keplottelee pelitilin itselleen nettikasinolle, joka ei hyväksy pelaajan maasta asiakkaita. Jälleen kerran tämänkin johtaa kaikkien mahdollisten pelitilillä olevien varojen perintään ja pelitilin lopulliseen sulkemiseen.

Nettikasinon väärinkäyttö

Alaotsikko voi olla hieman harhaajohdattava ja todella tulkinnanvarainen, mutta avataan sitä tarkemmin auki mitä parhaimman esimerkin kautta

Väärinkäyttöä on monenlaista ja joskus tilaisuus todellakin tekee ihmisestä varkaan. Nettikasinot ovat nimensä mukaisesti vain verkossa toimivia laitoksia, joten tietty bugeilta ja ylipäätänsä tietoteknisiltä häiriöiltä, sekä ongelmilta on mahdotonta välttyä. Nimeltä mainitsematon Maltan lisenssillä toimiva nettikasino kärsi hiljattain järjestelmävirheestä, jota forssalainen alaikäinen väärin keinoin pelitilin luonut 17-vuotias pelaaja käytti törkeästi hyväkseen.

YLE summasi asian seuraavasti:

– Hän onnistui rekisteröitymään yhtiön palveluun väärällä syntymäajalla ja sai yhtiön maksamaan itselleen yli 252 000 euron edestä varoja pankkitililleen.

Kuinka alaikäinen onnistui siirtämään neljännesmiljoonan itselleen? Järjestelmävirhe mahdollisti voittojen siirtämisen nettilompakkoon, mutta ne myös palautuivat samanaikaisesti pelitilille. Kuve jatkoi kasvamistaan siis nettilompakossa ja pelitilillä. Erikoinen järjestelmävirhe koitui kuitenkin nuorukaiselle ja hänen perheelle kalliiksi. Forssalainen perhe on joutunut yhdessä vastuuseen törkeästä petoksesta, sillä 252 000 euron suuruista summaa jaettiin perheen omiin menoihin ja kuluihin alaikäisen ja tämän vanhempien toimesta. Syyttäjä hakee vanhemmille ehdollisia vankeustuomioita sakkojen kera, mutta nuorukainen maksaa väärinkäytöstä kovimman hinnan ja kohtaa ehdottoman vankeustuomion.

Älä tyri äläkä lyö yli

Viimeisin ja tärkein ohje on juurikin tämä. Sudenkuopat ovat todellisia ja edellisen esimerkin perusteella pahimmassa tapauksessa saattavat johtaa vankilaan. Noudattamalla ehtoja ja pelaamalla nettikasinoiden sääntöjen mukaisesti harmillisilta seuraamuksilta vältytään ja kaikki voittavat, myös sinä.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Bonus

1000 EUR

Ilmaiskierrokset

0

Bonus

500 EUR

Ilmaiskierrokset

200

Bonus

100 EUR

Ilmaiskierrokset

0

Bonus

10% SEK

Ilmaiskierrokset

0

Bonus

0 EUR

Ilmaiskierrokset

75

Bonus

500 EUR

Ilmaiskierrokset

110

Bonus

500 EUR

Ilmaiskierrokset

100

Bonus

150 EUR

Ilmaiskierrokset

150